Rechtliche Informationen
Wealth Management
Offenlegung im Rahmen von Auslagerungsvereinbarungen gem. Artikel 2 Absatz (4) AGB
| Beschreibung/Zweck | Übermittelte Informationen | Land |
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| Verwaltung und Pflege der Deutsche Wealth Online Datenbank (d. h. Online-Banking-Tool) und der zugehörigen Komponenten, um Kunden den Zugriff auf Deutsche Wealth Online zu ermöglichen | Zu den übertragenen Kundendaten gehören personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten) und Informationen zu Kundenvermögen über Portfolios und Anlageklassen hinweg | Schweiz |
| Verwaltung und Pflege des Dokumentenspeichers, so dass Kunden auf ihre E-Dokumente in Deutsche Wealth Online zugreifen können | Zu den übertragenen Kundendaten gehören personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten) und elektronische Dokumente des Kunden (z. B. Kontoauszüge, Steuerdokumente) | Schweiz |
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Wartung und Support der IT-Infrastruktur der Deutschen Bank, welche für unsere Kreditverarbeitungsapplikation verwendet wird. (Die Wartung der Hardware, Software und der IT-Infrastruktur wird von Deutsche Bank Mitarbeitenden, sowie von DXC und TCS Mitarbeitenden durchgeführt.) |
Die übermittelten Kundendaten umfassen personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Geburtsort usw.). Darüber hinaus Kontrahentendaten (statische Kundendaten, Kreditnehmergruppen, Verpfändungsgruppen usw.), Vermögens- bzw. Sicherheitendaten (Kundenpositionen, Verpfändungsinformationen), Limit- und Sublimitdaten (einschließlich ausgewählter Details), Haftungsdaten (Darlehen, Garantie usw.) und Derivatpositionen | UK, Deutschland, USA, Singapur, Indien, Australien, Bulgarien, Kanada, Costa Rica, Hong Kong, Japan, Malaysia, Rumänien, Slowakei |
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Entwicklung & Support der Kreditverarbeitungsapplikation der Deutschen Bank (durchgeführt von Deutsche Bank Mitarbeitenden) |
Die übermittelten Kundendaten umfassen personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Geburtsort usw.). Darüber hinaus Kontrahentendaten (statische Kundendaten, Kreditnehmergruppen, Verpfändungsgruppen usw.), Vermögens- bzw. Sicherheitendaten (Kundenpositionen, Verpfändungsinformationen), Limit- und Sublimitdaten (einschließlich ausgewählter Details), Haftungsdaten (Darlehen, Garantie usw.) und Derivatpositionen | Rumänien |
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Kredit Risiko Management via Kreditverarbeitungsapplikation der Deutschen Bank (durchgeführt von Deutsche Bank Mitarbeitenden) |
Die übermittelten Kundendaten umfassen personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Geburtsort usw.). Darüber hinaus Kontrahentendaten (statische Kundendaten, Kreditnehmergruppen, Verpfändungsgruppen usw.), Vermögens- bzw. Sicherheitendaten (Kundenpositionen, Verpfändungsinformationen), Limit- und Sublimitdaten (einschließlich ausgewählter Details), Haftungsdaten (Darlehen, Garantie usw.), Derivatpositionen sowie Vertragsunterlagen |
UK, Schweiz, Deutschland, Italien, Spanien |
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Prospekt und Kundenmanagment via Engage (Salesforce - Kunden Management System) |
Die übermittelten Kundendaten umfassen personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Geburtsort usw.) abhängig von dem was vom Kunden angeben wurde und mit dem Privacy Statement abgedeckt wird. All Daten sind verschlüsselt und anonymisiert |
Schweden und Niederlande |
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Entscheidet sich der Kunde, das gem. PSD2 regulierte „Open Banking“ mit Drittparteien zu nutzen, welches Zahlungsauslösedienste (Payment Initiation Services, PIS) und/oder Kontoinformationsdienste (Account Information Services, AIS) umfasst. Insofern instruiert er die Bank auf Grundlage des Deutsche Wealth Online (Onlinebanking-Dienst) seine Daten mit Drittparteien zu teilen. |
Zahlungsauslösedienste (PIS) enthalten persönliche Daten, wie z. B. Kontonummer des Kunden, Name und Geschäftsvorfalldaten (Verwendungszweck, Name und Kontonummer des Begünstigten, Betrag); Kontoinformationsdienste (AIS) enthalten persönliche Daten und Vermögenswerte, z. B. Kontonummern, Kontostände, Geschäftsvorfalldaten (Buchungstexte) und Name des Kontoinhabers. |
Belgien, Deutschland, Indien, Schweiz |
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Nachgelagerte Zahlungsverkehrsdienstleistungen und Level 1 Embargo check. |
Personelle Daten (Name, Kontaktdaten etc.), Kontensalden und Limits sowie Informationen zum Auftraggeber und Begünstigten. |
Deutschland, Indien |
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Datenverarbeitung und Speicherung von schriftlicher, elektronischer Kommunikation (einschließlich E-Mail, elektronische Chats über Bloomberg, MS Teams, etc.) von relevanten Mitarbeitern der Bank, welche der kontinuierlichen Überwachung unterliegen, um bestimmte Risiken einschließlich Marktmissbrauch sowie die Verletzung von anderen rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen und internen Richtlinien zu verhindern. |
Alle über elektronische Kommunikation übermittelten/sichtbaren Daten (z. B. in E-Mails, elektronischen Chats über Bloomberg, MS Teams usw.). |
Deutschland |
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Datenverarbeitung zum gesetzlich erforderlichen Austausch von Finanzkonteninformationen mit Behörden |
Zu den übertragenen Kundendaten gehören personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten) und Informationen zu Kundenkonten |
Luxembourg |
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Verarbeitung und Speicherung von Kundendaten für die Durchführung von KYC/AML-Prozessen. Dazu gehören z.B. das digitale Onboarding neuer Kunden, die regelmäßig wiederkehrenden, als auch die ereignisgetriebenen Überprüfungen von KYC-Akten. IT Support für die lokalen KYC-Applikationsnutzer (d.h. Mitarbeitende der Deutschen Bank Luxembourg). Hosting der KYC-Anwendung auf einer Cloud-Plattform für die Verarbeitung und Speicherung von Kundendaten. Diese Anwendung wird für Kontoeröffnungen und KYC-Überprüfungen verwendet. |
Die übermittelten Kundendaten umfassen KYC Daten, personenbezogene Daten (z.B. Name, Kontaktdaten) und Informationen über die Kundenkonten. Auf der Cloud werden keine Daten gespeichert, Daten werden nur verarbeitet oder sind "im Transit". |
Deutschland |
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Entwicklung und Instandhaltung der Know-your-client (“KYC”)/Anti-money-laundering (“AML”) Applikation der Deutschen Bank (Deutschen Bank inhouse Entwicklung). |
Die übermittelten Kundendaten umfassen KYC Daten, personenbezogene Daten (z.B. Name, Kontaktdaten) und Informationen über die Kundenkonten. |
Rumänien |
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Hosting des Adverse Media Screening-Tools auf einer Cloud-Plattform im Rahmen der KYC-Onboarding- und Review-Prozesse im KYC-Tool. Speicherung von Daten, die sich aus Kunden-Adverse Media Screenings ergeben, die mit dem Adverse Media Screening Tool durchgeführt wurden, auf einer Cloud-Plattform im Rahmen der KYC-Onboarding- und Überprüfungsprozesse im KYC-Tool. |
Die übermittelten Kundendaten umfassen KYC Daten, personenbezogene Daten (z.B. Name, Kontaktdaten) und Informationen über die Kundenkonten. |
Irland |
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Die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Transaktionsüberwachung umfassen drei Hauptbereiche: Überwachung der Bekämpfung der Finanzkriminalität (AFC), Entwicklung und Wartung von Modellen zur Erkennung von Transaktionen (einschließlich regelmäßiger Anpassung der Modelle) sowie Technologie, Daten und Innovation (TDI) für die technische Umsetzung der Modelle. |
Die Erbringung der Dienstleistungen umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten. Die übermittelten personenbezogenen Daten betreffen die folgenden betroffenen Personen: Kontoinhaber, potenzielle Kunden, Bürgen, Antragsteller, Letztbegünstigte, Bevollmächtigte und andere betroffene Personen. Die übermittelten personenbezogenen Daten beziehen sich auf die folgenden Datenkategorien: Stammdaten der betroffenen Person, produktspezifische Vertragsdaten, Finanzdaten, produktspezifische Transaktionsdaten. Für eine angemessene Erkennungsmodellierung ist eine Historie von Transaktionsdatensätzen erforderlich. |
Deutschland |
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Unterstützung der LUX Private Banking Teams bei einer Reihe von Prozessen im Zusammenhang mit:
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Zugriff auf Kundendaten umfasst Know-Your-Client-Informationen sowie Informationen zu Bankprodukten und -dienstleistungen |
Indien |
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Um die Einhaltung der geltenden Sanktions- und Embargovorschriften sicherzustellen, werden den Geschäftsbereichen der Bank zentralisierte, regulatorische Transaktionsfilterdienste zur Verfügung gestellt. Dies erfolgt durch eine zentrale Stelle innerhalb der Deutsche Bank Gruppe. |
Zu den übermittelten Kundendaten zählen personenbezogene Daten (z. B. Name und Kontaktdaten) sowie Transaktionsdaten (z. B. Name des Kontoinhabers, Betrag, Zahlungsempfänger usw.). |
Deutschland |
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Bereitstellung der Echtzeitüberweisungen und Kontrolle der SEPA-Zahlungsempfänger |
Kundenname, IBAN, Kontonummer und alle zusätzlichen Ausweise, die zur Identifizierung des Kontoinhabers erforderlich sind (EU-Umsatzsteuernummer,…) |
Schweiz, Deutschland |
Corporate & Investment Bank
Liste der Dritten, für die personenbezogene Daten freigegeben werden können (Gültig ab 1. Oktober 2018)
| Beschreibung / Zweck | Übermittelte Informationen | Land |
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| Bereitstellung und Betreuung des elektronischen Archivierungssystems für Kreditverträge. | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Großbritannien |
| Bereitstellung und Betreuung des Kreditverwaltungssystems. | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Vereinigte Staaten von Amerika |
| Operative Betreuung für syndizierte und bilaterale Kredite. | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Indien |
| Bereitstellung, Betreuung und operative Dienstleistungen für Kontenabstimmungen. | Anonymisierte Kontodaten wie z.B. Buchungsdaten. | Großbritannien & Indien |
| Konzern - Financial and Risk Reporting. | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Indien |
| Kreditorenbuchhaltung, Rechnungsregulierung | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Indien |
| Spiegelbuchungsprozesse für Depotbank Dienstleistungen | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Deutschland |
| Back-Office Funktionen für Investoren- und Depotbank Dienstleistungen | Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Irland |
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Abstimmung der Finanzkennzahlen Reportgenerierung und -distribution |
Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Indien |
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Abstimmung der Finanzkennzahlen Reportgenerierung und –verteilung Koordination von administrativen und operationellen Tätigkeiten, inkl. der Rolle als Register- und Transferagent Anweisungen zur Abgabe und / oder Stornierung von Geschäften sowie analytische Unterstützung der Vertriebsabteilung. |
Name, Anschrift, Kontaktdaten, vertragliche Informationen. | Vereinigte Staaten von Amerika |