У 1993 році Deutsche Bank AG була однією з перших міжнародних банківських груп, що відкрили представництво у Києві, Україна.

З 2009 року АТ "Дойче Банк ДБУ" (Дойче Банк Україна) працює як корпоративний банк в Україні зі 100% іноземними інвестиціями та пропонує повний спектр корпоративних банківських послуг своїм клієнтам (українським компаніям та дочірнім компаніям іноземних компаній, що здійснюють діяльність в Україні).

З 29 травня 2017 року (рейтинг регулярно підтверджується), за українською національною рейтинговою шкалою для Дойче Банк Україна встановлено кредитний рейтинг на рівні uaAAA (цей рейтинг демонструє найвищий рівень кредитоспроможності Дойче Банк Україна). Більше інформації про рейтинг кредитів та відповідні звіти можна знайти на зовнішньому веб-сайті Кредитного агентства "Експертний рейтинг".

У листопаді 2020 року опитування EUROMONEY Cash Management 2020 визнало Дойче Банк Україна як провідний банк в Україні, що надає послуги з управління рахунками, категорія "Найкращий в сфері послуг".

Вторгнення Росії в Україну: інформація щодо роботи Дойче Банк Україна та інші важливі повідомлення

Насамперед, думками ми разом з усіма людьми в Україні, нашими колегами та клієнтами. Як сказав головний виконавчий директор Deutsche Bank, Крістіан Севінг, виступаючи у якості президента Асоціації німецьких банків: "Акти агресії, які порушують міжнародне право, та вторгнення в іншу країну не повинні залишатися безкарними в 21 столітті. Кожен має право на свободу та демократію".

Deutsche Bank підтримує санкції, введені як реакція у відпорвідь  на вторгнення Росії, та буде послідовно впроваджувати всі санкційні заходи.

Солідарність, яку ми відчуваємо тут, в Україні, та в усьому світі, дає всім нам надію. Як міжнародна установа, Deutsche Bank пожертвував один мільйон євро Міжнародному комітету Червоного Хреста для надання допомоги Україні. Крім того, наші регіональні команди з корпоративної та соціальної відповідальності та інші фонди Deutsche Bank розпочали акцію допомоги людям в Україні. Більше інформації про це можна знайти тут.

У Дойче Банк Україна ми зосереджені на забезпеченні безпеки наших колег та їх сімей, а також їх добробуті, зберігаючи здатність нашої команди надавати послуги клієнтам та підтримувати їх бізнес. Очевидно, що вторгнення в Україну вплинуло на банк, як і на багато компаній. Ми ретельно перевірили нашу операційну стійкість і впевнені, що зможемо й надалі безперебійно здійснювати всі операції. З початком війни в Україні ми уважно стежимо за всіма подіями та, відповідно, коригуємо свою діяльність, регулярно інформуємо про будь-які зміни наших співробітників та клієнтів, підтримуємо комунікацію з урядом та регуляторами.

Дойче Банк Україна працює з дотриманням положень Закону України "Про правовий режим воєнного стану", який зараз діє на території України, та спеціальних постанов Національного банку України, які регулюють банківську діяльність під час дії військового стану. З останніми редакціями постанов Національного банку України можна ознайомитися на його офіційній веб-сторінці. Якщо у вас виникнуть запитання щодо застосування цих постанов, наша команда буде рада допомогти вам.

Більше офіційних повідомлень від Deutsche Bank Group щодо війни в Україні можна знайти на основній сторінці банку.

Ми тут, щоб підтримати вас. Будь ласка, звертайтеся до нашої команди, якщо у вас виникли будь-які запитання.

Інформація для фізичних осіб (включаючи іноземних та українських студентів)

Будь ласка, зверніть увагу, що Дойче Банк Україна працює лише як корпоративний банк і не надає жодних послуг фізичним особам (включаючи українських та іноземних громадян та/або українських та іноземних фізичних осіб-підприємців), включаючи відкриття та/або ведення банківських рахунків або будь-які інші банківські та фінансові послуги.

Якщо ви іноземний студент, який бажає відкрити "заблокований" рахунок у Deutsche Bank у Німеччині (або будь-якій іншій юрисдикції), вам потрібно відвідати веб-сайт Deutsche Bank у відповідній юрисдикції, оскільки Дойче Банк Україна не надає такого типу послуги і не може надати Вам додаткову інформацію по цій темі.

Адреса, за якою приймаються скарги споживачів фінансових послуг: до уваги Голови Правління, АТ "Дойче Банк ДБУ", вул. Лаврська, 20, Київ, 01015, Україна; електронна пошта: db.ukraine@db.com

Контактна інформацію органу, який здійснює державне регулювання АТ "Дойче Банк ДБУ": Національний банк України, адреса для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ, 01601; адреса для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ, 01601; електронна пошта: nbu@bank.gov.ua; Телефон: 0 800 505 240

АТ "Дойче Банк ДБУ"

Вул. Лаврська, 20
Київ, 01015
Україна

Електронна адреса (для загальних запитів): db.ukraine@db.com

Тел .: +380 44 461 1500
Факс: +380 44 461 1558

Робочі години:

Понеділок - п’ятниця - з 9:00 до 18:00
Субота та неділя - вихідні